0
Є відповідь

Збереження персональних даних користувачів

Ostap Man 10 років тому оновлено Любов Мікуліч 10 років тому 1
При спробі заміни пріпейд сім карти на нано сім карту, ви вимагаєте паспорт.
Скажіть на основі якого закону, Ви зберігаєте персональні дані своїх користувачів?
Це практика з Росії?
Є відповідь

Остапе, співробітник магазину при видачі дублікату просить пред’явити паспорт та робить копію з метою проходження повної ідентифікації, відновлення обслуговування мобільного номера та, у разі потреби, подальшого встановлення особи, яка отримала SIM-карту.

Запевняємо, що ця інформація є конфіденційною і не підлягає розголошенню у відповідності до ст. 9 («Охорона таємниці телефонних розмов») і ст. 34 («Захист інформації про споживача») Закону України «Про телекомунікації». Збереження конфіденційності інформації наших абонентів є одним з основних пріоритетів усього процесу обслуговування у мережі МТС.

Відповідно до діючого законодавства паспорт громадянина України є документом, що підтверджує особу власника, його громадянство, а також використовується для укладання цивільно-правових угод. Також відзначимо, що згідно з Правилами оператор мобільного зв'язку має право запитувати перелік документів, необхідних для ідентифікації користувача. Сподіваємося на розуміння. Дякуємо, гарного дня!