Остапе, співробітник магазину при видачі дублікату просить пред’явити паспорт та робить копію з метою проходження повної ідентифікації, відновлення обслуговування мобільного номера та, у разі потреби, подальшого встановлення особи, яка отримала SIM-карту.

Запевняємо, що ця інформація є конфіденційною і не підлягає розголошенню у відповідності до ст. 9 («Охорона таємниці телефонних розмов») і ст. 34 («Захист інформації про споживача») Закону України «Про телекомунікації». Збереження конфіденційності інформації наших абонентів є одним з основних пріоритетів усього процесу обслуговування у мережі МТС.

Відповідно до діючого законодавства паспорт громадянина України є документом, що підтверджує особу власника, його громадянство, а також використовується для укладання цивільно-правових угод. Також відзначимо, що згідно з Правилами оператор мобільного зв'язку має право запитувати перелік документів, необхідних для ідентифікації користувача. Сподіваємося на розуміння. Дякуємо, гарного дня!