Карина, если вопрос еще актуален, пожалуйста, укажите приватным сообщением свой номер и точное местонахождение для проверки Вашего случая. Спасибо!

Доброго дня! Рекомендуємо користуватися приватними повідомленнями, оскільки не бажано виставляти особистий номер на загальний огляд. Інформація передана для перевірки, надамо відповідь Вам у приваті. Будь ласка, очікуйте.

Доброго дня! Ви можете зробити це в системі "Мій МТС": https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon Тарифи описані тут: http://www.mts.ua/ua/internet/for-laptop/3g-internet/prepayment/tariffs Гарного дня!

Здравствуйте, Владимир. Пожалуйста, приватным сообщением укажите для проверки свой номер, о котором идет речь. Постараемся помочь. 

Доброго дня, Александр! Обращаем Ваше внимание, что средняя скорость приема/передачи данных при пользовании GPRS составляет 20-40 Кбит/сек, при пользовании EDGE – 80-160 Кбит/сек.
Скорость загрузки данных всегда намного выше скорости отправки. Это зависит от класса GPRS в терминале. Например, GPRS Class 10 (4+1) – 4 слота на прием/загрузку данных и 1 на отправку со скоростью 32-48 Кбит/сек.
Подчеркнем, что если Вы используете тариф линейки "Смартфон", после исчерпания 100 мегабайт в день скорость доступа устанавливается до 32 килобит в секунду. А при желании продолжать пользование на максимальной скорости, Вы можете подключать услугу «Турбо-кнопка» (http://www.mts.ua/ru/services/dlya-ekonomii/internet/turbo-knopka/). Хорошего дня!

Инга, получение услуг связи на территории Крыма, включая передачу данных со скоростью стандарта 3G, возможно исключительно при выборе в телефоне сети 3Моб. Для этого телефон должен поддерживать технологию 3G UMTS. При этом, оператор 3Моб сообщил о невозможности предоставления услуг мобильной связи на территории Севастополя. На остальной территории Крыма в пределах покрытия сети Тримоб услуги предоставляются без ограничений. Покрытие сети 3Моб на карте здесь: http://3mob.ua/map Дополнительные вопросы Вы можете задать оператору 3Моб.

Дмитрий, обратите внимание на пакет "25 минут на другие сети": http://www.mts.ua/ru/services/dlya-ekonomii/zvonki/25-minut-na-drugie-seti Пакет "50 минут абонентам по Украине": http://www.mts.ua/ru/services/dlya-ekonomii/zvonki/50-minut-abonentam-po-ukraine Хорошего дня! 

Инна, какая у Вас сейчас ситуация со связью? Перегрузите свой телефон (выключить/включить), если после этого сложность будет продолжать наблюдаться, укажите приватным сообщением свой номер и точное местоположение. Спасибо!

Компания МТС Украина подала заявку на участие в 3G-тендере, 16 февраля будут известны результаты. Ожидаем вместе.