Ваші коментарі
Олександре, йшла мова про те, що до кінця лютого планується запуск доступу до 3G UMTS для корпоративних клієнтів і контрактних абонентів з тарифами Ultra. Так, доступ вже надано. Згодом послуга буде доступна всім іншим абонентам. Фахівці компанії намагаються запустити сервіс якомога швидше. Ось прес-реліз про співпрацю "МТС Україна" і "ТриМоб": http://company.mts.ua/ua/news/press-relizy/6573-mts-ukraina-i-trimob-podpisali-soglashenie-o-predostavlenii-uslugi-nacionalnogo-rouminga/ Дякуємо за зацікавленість. Вдалого дня!
10 років тому
Функция видеовызовов, которая доступна абонентам 3Моб, при использовании национального роуминга в сети 3Моб абонентами МТС Украина, доступна не будет, т.к. в нашей системе она не существует.
Доброго дня. Понимаем Вас, действительно неудобно оставаться без связи. Пожалуйста, укажите приватным сообщением номер, о котором идет речь. Проверим возникшую ситуацию и постараемся помочь в ее решении.
Доброго дня! Ознайомитися з послугою "Мобільний портал" Ви можете на сайті: http://www.mts.ua/ua/mobile/fun/prepayment/259-mobilnyj-portal-121/ Відключити її можна скориставшись способом, вказаним за посиланням: http://www.mts.ua/ua/services/upravlenie-schetom/kontrol-rashodov/kontent-revizor/ Гарного дня!
Доброго дня. Так, можете поповнити таким чином. На Вашому рахунку повинна бути сума достатня для зняття вартості акції "Рік без Абонплат" - 90 грн. (з врахуванням ПДВ, без ПФ). Далі для активації акції наберіть комбінацію *365# виклик. Зауважте, що підключити акцію можна до 28 лютого 2015 р. включно. Детальніше за посиланням: http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/zvonki/akciyu-god-bez-abonplat
Пожалуйста, укажите для проверки приватным сообщением свой номер, о котором идет речь. Подчеркнем, что Вы можете просматривать информацию самостоятельно, используя систему "Мой МТС":
https://ihelper-prp.mts.com.ua/logon.aspx Также обратите внимание на услугу "Контроль расходов": http://www.mts.ua/ru/services/upravlenie-schetom/kontrol-rashodov/kontrol-rashodov
https://ihelper-prp.mts.com.ua/logon.aspx Также обратите внимание на услугу "Контроль расходов": http://www.mts.ua/ru/services/upravlenie-schetom/kontrol-rashodov/kontrol-rashodov
Пожалуйста, укажите для проверки приватным сообщением свой номер, о котором идет речь. Подчеркнем, что Вы можете просматривать информацию самостоятельно, используя систему "Мой МТС":
https://ihelper-prp.mts.com.ua/logon.aspx Также обратите внимание на услугу "Контроль расходов": http://www.mts.ua/ru/services/upravlenie-schetom/kontrol-rashodov/kontrol-rashodov
https://ihelper-prp.mts.com.ua/logon.aspx Также обратите внимание на услугу "Контроль расходов": http://www.mts.ua/ru/services/upravlenie-schetom/kontrol-rashodov/kontrol-rashodov
Нет необходимости отключать услугу, она не продолжается автоматически. Если есть потребность, тогда заказываются "Деньги на заказ" повторно. Детали тут: http://www.mts.ua/ru/services/upravlenie-schetom/popolnit-schet/dengi-na-zakaz/ Значит, на счете Вашего номера не было достаточной суммы для оплаты услуги "Деньги на заказ". Вы можете проверять информацию по своему номеру самостоятельно, используя систему "Мой МТС":
https://ihelper-prp.mts.com.ua/logon.aspx Также обратите внимание на услугу "Контроль расходов": http://www.mts.ua/ru/services/upravlenie-schetom/kontrol-rashodov/kontrol-rashodov
https://ihelper-prp.mts.com.ua/logon.aspx Также обратите внимание на услугу "Контроль расходов": http://www.mts.ua/ru/services/upravlenie-schetom/kontrol-rashodov/kontrol-rashodov
Благодарим Вас за желание сотрудничать с компанией МТС.
ПрАО "МТС Украина" постоянно проводит тендеры по выбору поставщика определенных услуг.
В случае если появится тендер соответствующей тематики, Вы можете принять в нем участие. Информация о проводимых тендерах размещена на сайте: http://company.mts.ua/ru/tenders .
Для получения актуальной информации относительно тендеров предлагаем подписаться на новости.
ПрАО "МТС Украина" постоянно проводит тендеры по выбору поставщика определенных услуг.
В случае если появится тендер соответствующей тематики, Вы можете принять в нем участие. Информация о проводимых тендерах размещена на сайте: http://company.mts.ua/ru/tenders .
Для получения актуальной информации относительно тендеров предлагаем подписаться на новости.
Дмитро, кошти з додаткового грошового рахунку на основний не переносяться. Сума з додаткового рахунку використовується для дзвінків і SMS абонентам в межах України, і не використовуються для контент-послуг, дзвінків і SMS в середині мережі, міжнародного зв'язку і послуг в роумінгу. Детальну інформацію можна прочитати тут: http://company.mts.ua/ua/news/novosti/2495-dopolnitelnyj-denezhnyj-schet/
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho